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2021年園博園網(wǎng)絡(luò)運行服務(wù)項目比選公告
作者: 來源:http://m.5ujp.cn 瀏覽:次 推廣此文章
1.比選前置條件: 在中華人民共和國境內(nèi)注冊的合法的工商經(jīng)營單位;具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,具有良好商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度,具有本次比選項目的經(jīng)營范圍,具有履行合同所必需的場地、設(shè)備和技術(shù)能力,在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。 2.項目概況與及技術(shù)參數(shù)要求 2.1 本項目為園博園網(wǎng)絡(luò)運行服務(wù)項目。項目內(nèi)容為園博園主展館、票務(wù)、公安專網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)運行服務(wù)。 2.2園博園電路清單:
2.3技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)要求 本次招標(biāo)的運營電路應(yīng)能滿足衡水市園博園網(wǎng)絡(luò)不中斷情況下進行,并有切實可行的保證措施。 MPLS-VPN電路的指標(biāo)要求: 承諾的指標(biāo)值主要包括時延、抖動和丟包率。 (一)平均時延(雙向): 主要包括PE-PE時延、CE-PE時延和CE-CE時延。 (1)PE-PE時延平均值 時延指兩個節(jié)點間傳送數(shù)據(jù)包往返所需時間的月平均值。 (2)CE-PE時延平均值:根據(jù)不同帶寬,單端按下表增加時延:
(3) CE-CE時延平均值=PE-PE時延平均值+CE-PE時延平均值(兩端),本項目要求此指標(biāo)≤40ms。 (二)平均抖動: 主要包括PE-PE抖動、CE-CE抖動和CE-PE抖動。 (1)PE-PE抖動平均值 抖動指兩個節(jié)點間連續(xù)兩個數(shù)據(jù)包時延變化的月平均值。抖動平均值指該站點到其它所有站點的抖動的平均值。 CE-CE抖動平均值=PE-PE抖動平均值+CE-PE抖動平均值(兩端),本項目要求此指標(biāo)≦2ms。 (三)平均丟包率 主要包括PE-PE丟包率、CE-PE間丟包率和CE-CE丟包率。 (1)PE-PE丟包率平均值 丟包率指兩個節(jié)點間數(shù)據(jù)包傳送過程中丟掉的數(shù)據(jù)包占總發(fā)送數(shù)據(jù)包的百分比的月平均值。 (2)CE-CE丟包率=PE-PE丟包率值+CE-PE丟包率值(兩端),本項目要求此指標(biāo)≦0.1%。 (四)互聯(lián)網(wǎng)專線FTTX的指標(biāo): (1)丟包率:要求直接接到數(shù)據(jù)網(wǎng)的城域網(wǎng)的骨干節(jié)點上平均丟包率不高于0.1%(IP包在鏈路輕載條件(帶寬利用率<40%)下丟包率<0.05%,IP包在鏈路重載條件(帶寬的70%~80%)下丟包率<0.1%。從需方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口到供方局端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)丟包率≤0.1%); (2)時延:在網(wǎng)絡(luò)非繁忙時間,到達運營商骨干節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)延時不超過25ms; (3)電路可用率:電路可用率承諾不低于99.9%; (4)SDH電路的指標(biāo): 誤碼率是以某一特定觀測時間內(nèi)錯誤碼元數(shù)與傳輸總碼元之比。本項目要求誤碼率≤10E-6。 (5)MSTP電路的指標(biāo): (6)每條接入線路需達到指定帶寬要求。在 2M-100M帶寬范圍內(nèi),可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的平滑擴容; (7)采用設(shè)備考慮今后一段時間內(nèi)的可擴展性。 每條接入線路需達到指定帶寬要求; (8)骨干網(wǎng)絡(luò)層次均有保護功能,使得電路的安全性得到充分的保證; (9)運營商網(wǎng)絡(luò)能夠提供完備的保護機制; (10)中標(biāo)人所提供傳輸骨干網(wǎng)絡(luò)具備網(wǎng)管功能,能對傳輸網(wǎng)絡(luò)的故障、性能、配置等進行管理,具備基于告警通告的日常監(jiān)控等功能。 網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù)要求 1) MSTP線路誤碼率≤10E-6; 2) MSTP線路傳輸時延≤15ms; 3) 線路發(fā)生故障時,主備用 MSTP電路切換時間(自愈時間)<50ms; 4) 線路可用率≥99.9%; 2.4網(wǎng)絡(luò)傳輸部分維護要求 投標(biāo)方要制定專門的網(wǎng)絡(luò)傳輸維護及設(shè)備維修計劃,要明確具體措施,制定應(yīng)急處置方案。網(wǎng)絡(luò)傳輸維護計劃要求思路清晰、責(zé)任明確、安排周密,措施具體、有較強的針對性和可操作性。 (一)日常維護要求 (1)擁有統(tǒng)一的報障處理平臺,同時設(shè)有大客戶服務(wù)中心,負責(zé)收集、跟蹤、處理、反饋用戶反映的各種問題。 (2)擁有專業(yè)的維護支持人員,可以滿足7×24小時的維護要求,提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)和及時的反饋信息。 (3)擁有專業(yè)的技術(shù)提升分析人員。 (4)擁有穩(wěn)定的技術(shù)支持隊伍,定期進行線路巡檢,及時發(fā)現(xiàn)隱患,做好預(yù)防措施,減少線路故障。 (二)故障處理要求 (1)故障受理:提供專門業(yè)務(wù)受理渠道和業(yè)務(wù)支撐渠道。 (2)響應(yīng)時間:發(fā)生線路故障時,應(yīng)立即響應(yīng),響應(yīng)時間不高于5分鐘。 (3)故障恢復(fù):平均業(yè)務(wù)恢復(fù)時限不超過4個小時。 (4)資源配置:必須配置有足夠的備件和技術(shù)精良的維護隊伍。 (三)服務(wù)質(zhì)量要求 (1)響應(yīng)級別:提供最高響應(yīng)級別。 (2)聯(lián)系方式:安排專門的客戶經(jīng)理負責(zé)聯(lián)系。 (3)電話技術(shù)咨詢服務(wù):提供免費的客戶技術(shù)咨詢電話,與客戶共同探討網(wǎng)絡(luò)技術(shù);提供服務(wù)咨詢、建議。 (4)完善的投訴渠道:提供良好的服務(wù)體系和完善的投訴渠道,能夠為客戶提供滿意的服務(wù)。 (5)服務(wù)報告:按采購人要求及時提供線路通信質(zhì)量情況報告,報告須包括線路巡查服務(wù)方面的內(nèi)容。 (四)服務(wù)與技術(shù)支持要求 (1)在合同期內(nèi),中標(biāo)供應(yīng)商必須提供線路相關(guān)的技術(shù)支持。 (2)在合同期內(nèi),線路通信發(fā)生故障時,中標(biāo)供應(yīng)商必須在合同規(guī)定的時間內(nèi)予以解決;如果故障一時無法排除,中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)立即按照緊急解決方案執(zhí)行,在一個工作日內(nèi)保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。 (3)提供7×24小時服務(wù)響應(yīng)。 (五)售后服務(wù)要求 (1)中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)對所有線路及設(shè)備進行日常維護和監(jiān)控,以保證采購人的電路正常運行。同時必須制定相應(yīng)的維護作業(yè)計劃,維護人員會定期到現(xiàn)場對這些通信設(shè)施進行維護,以保障設(shè)備的安全可靠運行。 (2)投標(biāo)人應(yīng)明確指出采購網(wǎng)絡(luò)存在的問題、風(fēng)險,相應(yīng)的防范措施,并有針對地提出解決問題的改進意見、安全改造方案、建議等。 (3)根據(jù)采購人要求按期提供故障報告和運行報告。線路出現(xiàn)的故障處理完畢后,在三個工作日內(nèi)向用戶提供電路故障分析報告,用于登記和備案。 (4)中標(biāo)供應(yīng)商由于維護原因,需中斷電路進行割接操作時,必須提前至少48小時(重大自然災(zāi)害除外)通知用戶做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。 2.5 服務(wù)周期:九個月。 3.比選資格和報價 3.1 申請人需具備獨立法人資格,并在人員、設(shè)備、資金等方面具有相應(yīng)的能力。 3.2 沒有被限制申請的情形和不存在同時申請的情形。 3.3比選人被“中國政府采購網(wǎng)”、“信用中國”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的,不得參與本項目的比選活動。(以比選現(xiàn)場查詢?yōu)闇?zhǔn)。比選現(xiàn)場采購人將對其進行網(wǎng)上查詢,如存在違規(guī)信用記錄的,則不能通過資格審查)。 3.4報價:參加比選單位所報價格應(yīng)不高于39萬元(含39萬元)。 4.比選文件的遞交: 4.1 比選文件遞交時間:截止到2021年3月25日上午9點30分。 4.2 疫情期間不參加現(xiàn)場比選,比選文件直接郵寄或送至衡水市桃城區(qū)紅旗大街618號衡水市園林中心205房間,聯(lián)系電話:0318-2196956 18931835123。 4.3 逾期郵寄或者送達至指定地點的,不予受理。 4.4 比選文件包括: (1)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章(必須提供); (2)授權(quán)委托書、法人和被授權(quán)人身份證復(fù)印件加蓋公章(必須提供); (3)近3年內(nèi)在參加政府采購活動和經(jīng)營活動中沒有違法和不良記錄承諾書(格式自擬,法定代表人簽字、蓋公章)(必須提供); (4)報價單(加蓋公章,必須提供)。 以上所有資料比選單位需提交三套,每套資料分別密封,在密封處加蓋壓縫公章(確保密封完好,如有破損做廢標(biāo)處理)后,直接郵寄或送達至我單位。 5.比選單位郵寄比選文件時必須在快遞單上注明單位全稱和項目名稱。如未注明,無法確定投標(biāo)單位和項目名稱的,將視為無效處理。 6.中選單位因自身原因不簽訂合同的,禁止其參加衡水市園林中心以后所有的比選業(yè)務(wù)。 7.評審和選擇: 比選人于2021年3月25日上午10點在園林中心會議室對收到的比選文件按規(guī)定進行評審,報價最低的確定為中選單位。 8.比選人信息 比選人:衡水市園林中心 地 址:衡水市桃城區(qū)紅旗大街618號 采購項目聯(lián)系人:于雙民 13333180966 |